よくいただく質問と回答を掲載
FAQ
サービスについて多種多様な質問が届いており、その中でもよく寄せられる内容をまとめ、一つひとつ初めての方にもわかりやすいよう配慮してお答えしているため、ご不明な点が出てきた際の参考にしていただけます。掲載されている内容以外にもわからないことや気になることがございましたら、スタッフがスピーディーかつ丁寧に対応いたしますので、気軽にお問い合わせください。
- 熊本市外に住んでいるのですが、来てもらうことは可能ですか？
- はい、喜んでお伺いいたします！
「うちの地域まで来てくれるかな？」と迷われた際も、まずはどうぞお気軽にお問い合わせください。
ご相談や相見積もりだけでも大歓迎です！
- 水回りの工事だけでなく、床の張り替えや壁の補修なども一緒に頼めますか？
- はい、もちろんまとめてお任せいただけます！
水回り設備の交換はもちろん、それに伴う床の張り替えなどといった内装補修工事、さらにはエアコンの取付工事まで幅広く対応できるリフォーム業者です。戸建てからマンション、アパートまで、お住まいのことなら何でも丸ごとご相談ください。
- リフォーム工事の期間中、ずっと在宅していなければいけませんか？
- いいえ、ずっとご在宅いただく必要はございません。
数日間に及ぶ工事の場合でも、普段通りお仕事やお買い物へ外出されて大丈夫です。
外出される際は、専用の鍵管理ボックスを使用するなどセキュリティ対策を徹底し、責任を持って現場の管理・施工を行います。工事の開始時や終了時のご確認など、要所だけお立ち会いいただければ問題ありません。
- 工事が終わった後、もし水漏れなどの不具合が起きたらどうなりますか？
- 地元・熊本の会社ならではのスピード感で、すぐに駆けつけ対応いたします！
当社は「熟練の技術を駆使して丁寧に施工する」ことをモットーにしておりますが、万が一、お引き渡し後に水漏れや器具の動作不良などの不具合が起きた場合は、すぐに当社までご連絡ください。
地域密着の強みを活かし、最短で点検・補修にお伺いいたします。
